為弘揚中華民族尊老、愛老、助老的傳統美德，進一步推動政務服務適老化改革，市公安局出入境管理大隊積極響應省公安廳出入境管理局的統一部署，于2025年10月20日正式啟動“證載華章，郵頌重陽”適老公益服務活動，為全市60周歲及以上老年人提供出入境證件免費寄遞服務。 據了解，此次活動聚焦老年人出入境辦證需求，通過“警郵合作”模式，創新推出證件辦理“一站式+免費寄”服務。凡年滿60周歲的市民，在辦理出入境證件后，只需掃描專屬二維碼，填寫姓名、聯系電話及收件地址，即可享受證件制作完成后的免費EMS特快專遞上門服務，真正實現“在家坐等，證件到手”，有效解決老年人往返奔波的不便。

市公安局出入境管理大隊在辦證大廳同步設置“敬老服務專窗”，由專人引導協助老年人完成掃碼、填表、拍照等流程，并提供政策咨詢、材料預審等貼心服務。民警們還結合常見問題，編寫了《老年人辦證指南》，用通俗語言解讀流程，用耐心態度化解疑慮，讓老年群體辦證更輕松、更安心。

截至目前，全市已有45位老年朋友通過該活動切實體驗到了“在家坐等，證件到手”的便利。“我們希望通過這樣的活動，讓老年人感受到社會的尊重與關懷。”市公安局出入境管理大隊負責人表示，將持續優化適老服務舉措，用實際行動踐行“為民辦實事”的初心，讓公安政務服務更有溫度、更具情懷。