市人社局將服務窗口延伸至群眾“家門口”

近日，市人社局聯合竹根灘鎮，在該鎮王拐村開展“五進五促”人社幫扶“趕大集”活動，將人社服務窗口延伸至群眾“家門口”。

活動現場，工作人員通過設置咨詢臺、發放宣傳手冊等方式，開展居民養老保險參保繳費、待遇測算等服務。同時，采用“事例解析+數據對比”形式，為村民現場計算不同繳費標準對應的養老金待遇，直觀呈現“多繳多得、長繳多得”的政策導向。

“以前都是跟著別人在繳費，今天工作人員拿著宣傳單給我算明白了，現在知道交得多、領得多，心里更有底了。”村民張阿姨手持“政策明白卡”，現場算起賬來，按現在選的2000元檔次，到齡后每月能比原來多領近200元。

據統計，當日共發放政策解讀資料500余份，接待政策咨詢100余人次，現場完成待遇資格認證30余人次。活動同步收集群眾建議8條，現場解決訴求6項，實現政策宣傳與民生服務雙效落地。

市人社局相關負責人介紹，此次活動旨在破解社保政策落地“最后一公里”難題，通過整合干部素質提升與專項整治行動，推動服務端口前移。下一步，該局將持續以群眾需求為導向，建立民生實事清單化推進機制，確保人社惠民政策真正轉化為保障民生、助力發展的實際成效。