“以前拿駕照得等教練統(tǒng)一去車管所領(lǐng)取，現(xiàn)在完成駕考后次日就能收到送上門的駕駛證，既省心又安心！”近日，剛通過駕考的市民張先生，對(duì)中國(guó)郵政潛江市分公司推出的新辦駕駛證寄遞業(yè)務(wù)贊不絕口。 群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，就是服務(wù)工作的切入點(diǎn)。此前，新辦駕駛證發(fā)放一直沿用“教練統(tǒng)一代領(lǐng)再轉(zhuǎn)交”模式，存在來回跑等諸多不便。中國(guó)郵政潛江市分公司敏銳捕捉政務(wù)便民需求與行業(yè)痛點(diǎn)，主動(dòng)與潛江市公安局交通管理大隊(duì)車輛管理所對(duì)接，宣傳郵政寄遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、證件運(yùn)輸安全有保障的優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)成便民寄遞服務(wù)合作。針對(duì)制證銜接、投遞時(shí)效、信息保密等問題，精準(zhǔn)優(yōu)化合作模式，推動(dòng)駕駛證核發(fā)與郵政寄遞服務(wù)深度融合。

如今，學(xué)員完成駕考后，就可以選擇駕駛證寄遞到家服務(wù)，免去了排隊(duì)等待和來回奔波的煩惱。中國(guó)郵政潛江市分公司安排專人對(duì)接駕駛證制證、寄遞等環(huán)節(jié)，第一時(shí)間通過郵政EMS送達(dá)學(xué)員手中，讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)證零跑腿”。憑借安全便捷、全程可追溯的優(yōu)勢(shì)，新辦駕駛證寄遞服務(wù)贏得學(xué)員與車管所的廣泛贊譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前該分公司每日寄遞駕駛證60余份，寄遞轉(zhuǎn)化率達(dá)60%。

下一步，中國(guó)郵政潛江市分公司將持續(xù)深化與政務(wù)部門的合作，圍繞群眾高頻辦事需求，探索更多“政務(wù)+寄遞”服務(wù)場(chǎng)景，讓郵政便民服務(wù)延伸至更多領(lǐng)域，為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)、改善行業(yè)生態(tài)貢獻(xiàn)更多郵政力量。